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新胜达保修期内发动机异响,点火困难

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发表于 2015-7-2 20:58:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人于2013年4月,在张家港宏伟汽车销售服务购买了全新胜达,此车一直在4S店做保养。2015年6月,出现发动机异响,后又出现点火困难。当时致电4S,4S的服务顾问电话里就说,没问题,帮你重新索赔一只发动机,前天4S电话来了,说北京方面不批准,不给换发动机。我想请问下,号称五年十万公里,变速箱和发动机总成的质保,到底是为了吹嘘自己的品质有多好,还是实实在在的体现在当车辆出现问题时,及时的处理。当前前景不容乐观的情况下,提升自己的服务品质才是硬道理,看看宏伟店那个称为主管的态度,蛮横,恶劣,真的应了那句话,买车前是大爷,买车后是孙子。。。
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 楼主| 发表于 2015-7-2 20:58:59 | 显示全部楼层
顶起来。。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2015-7-2 21:18:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-7-4 19:36:55 | 显示全部楼层
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发表于 2015-8-27 11:17:01 | 显示全部楼层
你已经比买大众车子省心多了。买大众,你中标的概率更高。。。。
现在,建议你多方面投诉吧。。。。。查出什么原因导致的?是不是品质问题?
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 楼主| 发表于 2015-12-24 20:40:48 | 显示全部楼层
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发表于 2016-3-15 00:23:54 | 显示全部楼层
顶你,支持楼主!有意思












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