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正常电话成了“骚扰电话”的背锅侠,谁在骚扰?

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发表于 2018-12-19 09:42:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
   昨日,央视新闻调查报道,广西公安厅办公厅电话被人恶意备注为骚扰电话直接影响单位的正常工作,随着记者深入调查类似的案例还不在少数,武汉某血站电话也被人备注为骚扰电话,正常的业务被客户拒绝,正常电话被恶意备注,到底是工作失误还是另有隐情?值得探究。
大家都有一个习惯,只要来电显示骚扰电话一般都会拒绝接听,如果是行业电话,比如,餐饮,快递等等可能会选择接听。但是如果自己使用的正常电话或者国家企事业单位的办公电话被标注为“骚扰”估计不是尴尬那么简单了,轻则影响单位的正常工作,重则可能给单位带来重大经济损失。电话被人标注到底是平台责任还是还标注人的责任呢?
记者对类似于“电话帮”,“搜狗”“腾讯”,360等多个网络平台的调查发现,标注电话一般只要下载有关APP就可以获得对他人电话进行标注的权力,大多数平台认为只要有十几个人共同标注为骚扰电话时平台就认为该电话就是骚扰电话,并被平台标注并在网页提示。而这种简单操作无疑给那些心怀不轨的人留下可以乘机的后门,大多数平台的客户免责协议里却将自己的监管责任推给标注人,实际上打的就是法律的擦边球。
众所周知,近几年,骚扰电话如同城市中牛皮癣令人厌恶,各地公安机关也是拿出各种各样的治理方案,但是骚扰电话扫而不绝,而电话标注能让更多的人第一时间识别来电者到底是什么类型的电话从而选择放弃还是接听,电话标注不失为一种防治骚扰电话,诈骗电话的好方法,然而,这种唯一有效的方法竟然又被新型骗术者利用,他们可以将正常电话标注为骚扰电话,但是你要取消备注,却要给平台交钱。据央视报道,湖南某女士的正常手机被标注为推销,从而影响自己的正常通讯,后与某平台交涉,最终以80元取消标注。标注和取消标注不经过任何核实,这样的操作实在令人生疑,而背后实际上隐藏的是一条黑色的利益链。
   正常电话被恶意标注,不但暴露了某些平台的监管漏洞,同时可能还涉及侵犯了公民的通讯权利,而一些平台标注APP要求读取用户通讯录和位置信息,这就更加诱发新的隐私泄露,在某些方面可能存在违法的嫌疑。作为正常用户变为受害者,而要洗清自己的冤屈竟然还要给平台再交钱才行,标注和被标注最终演变成说不清道不明的拉锯战,鹬蚌相争,谁在得利?
     好方法只有好的监管才能产生好的效果,电话标注无疑在防诈骗,反骚扰方面起到了一定的积极作用,但是如果不加强监管,可能会被一些人利用最终演变为骗子之中的骗子,一旦“电话标注”成为某些人敛财的工具,恐怕不是公安厅这样的单位成为受害者那么简单,毕竟我国已经有15亿5千万手机用户呢!

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